您好 iPhone 11 是支持快速充电的
尝试将iPhone 软件版本更至最新尝试更换由Apple官方或者经过MFI认证的数据线和充电器头试一下关于快速充电详情请参考这篇文章
为 iPhone 快速充电 - Apple 支持
如果更换后充电速度还是慢
且设备还在保修内
请携带好购机凭证（盒子，发票）前往距离您最近的Apple Store 或 授权经销商进行返厂维修处理
可以致电400-666-8800 请求Apple支持帮您预约自行前往 Apple Store 零售店查找在你附近的授权经销商希望我的回答能够帮助到您